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通话录音

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暂无历史会话

选择测试案件: 重新加载 清除

提示：输入案件ID（如陈志刚=15）后自动加载真实案件数据；也可在上方搜索框搜索姓名后选择案件

当前案件: {{ selectedTestCaseInfo.debtor_name }} · 电话: {{ selectedTestCaseInfo.phone || '未知' }} · 逾期: ¥{{ selectedTestCaseInfo.overdue_amount || 0 }} · {{ selectedTestCaseInfo.overdue_days || 0 }}天 · 产品: {{ selectedTestCaseInfo.product_count || 0 }}个

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各智能体会话统计 意图分布（前10）

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暂无标签数据

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将高质量对话收藏为培训案例，供新智能体学习参考 刷新

自动生成智能体运营周报，包含核心指标、案件覆盖、各智能体表现 生成周报

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仅本人 本部门 全部 {{pp.label}}

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已关闭演练：加入队列后节点将真实登录甲方系统并提交 saveDunRecord（写入甲方生产数据），请确认报文、案件与书面授权均无误。

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缺手机号

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金额异常

全部 缺身份证 缺手机号 金额异常

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基本信息

案件编号{{ caseDetail.case_no }}

债务人{{ caseDetail.debtor_name }}

联系电话{{ caseDetail.phone }}

用户名{{ caseDetail.pdu_username || '-' }}

工作单位{{ caseDetail.employer||'-' }}

逾期金额¥{{ formatNum(caseDetail.overdue_amount) }}

逾期天数{{ caseDetail.overdue_days }}天

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当前状态{{ statusLabel(caseDetail.status) }}

优先级{{ caseDetail.priority_score }}

PTP日期{{ caseDetail.ptp_date||'-' }}

PTP金额{{ caseDetail.ptp_amount?'¥'+formatNum(caseDetail.ptp_amount):'-' }}

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债务人详情（甲方同步）

UID{{ caseDetail.debtor_detail.user_id || '-' }}

身份证{{ caseDetail.debtor_detail.id_card_plain || '待采集' }}

手机号{{ caseDetail.debtor_detail.phone_plain || '待采集' }}

性别{{ caseDetail.debtor_detail.gender == 1 ? '男' : (caseDetail.debtor_detail.gender == 2 ? '女' : '未知') }}

所在地{{ caseDetail.debtor_detail.province_city || '-' }}

最大逾期天数{{ caseDetail.debtor_detail.max_default_days || '-' }}天

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投诉标记{{ caseDetail.debtor_detail.complaint_flag ? '是' : '否' }}

分案时间{{ caseDetail.debtor_detail.allot_time || '-' }}

最近登录(天){{ caseDetail.debtor_detail.last_login_day ?? '-' }}

上次催收(天){{ caseDetail.debtor_detail.last_dun_day ?? '-' }}

上次催收时间{{ caseDetail.debtor_detail.last_dun_time || '-' }}

产品列表（客户账单） 共 {{ caseDetail.debtor_detail.products.length }} 笔 · 待还合计 ¥{{ formatNum(productSummary.totalOwing) }} · 逾期合计 ¥{{ formatNum(productSummary.totalOwingDun) }}

暂无产品信息

联系人列表

暂无联系人信息

催收记录

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暂无催收记录

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基本信息

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联系记录 (最近20条)

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